Apabila dijemput untuk mengadakan latihan kepada
kakitangan-kakitangan sesebuah organisasi, ia merupakan perkara penting
kepada saya dan syarikat.
Lazimnya, modul akan dirangka berdasarkan
keperluan syarikat klien yang inginkan sesuatu modul itu bersesuaian dengan
keperluan syarikat. Maka, perbincangan diadakan bagi memastikan keperluan itu
dipenuhi.
Ia memerlukan masa bagi menganalisa:
1) Objektif
2) Diagnos
perkara utama / masalah yang ada
3) Susun
flow modul berdasarkan solusi yang dicadangkan
4) Pengesahan
(sekiranya diminta oleh klien sebelum latihan)
Modul tidak boleh kaku. Ia perlu dikemaskini setiap
masa dan ia perlu pada kelainan. Ilmu dan skil seorang perunding/jurulatih
adalah kritikal bagi memastikan tiada ulangan yang sama pada setiap program
yang dijalankan. Jika ada peserta berulang pada program bersiri, maka syaratnya
beliau akan mendapat ilmu baru dan lebih segar (jika ia adalah recharge
baginya).
Syarat penting kepada trainer SB Image Consultant
adalah:
1) Ketepatan
Masa – kami perlu berada satu jam lebih awal daripada masa bermula.
2) Peserta
adalah vip bagi kami – Trainer dan krew yang menunggu peserta dan bukan
sebaliknya
3) Jika
ada kelewatan, maklumkan segera bagi mengelakkan keresahan peserta.
4) Nota
dan presentasi slide adalah melengkapkan sesama sendiri dan bukannya sama.
5) Memberi
lebih daripada sangkaan klien. (beyond expectation)
Dalam
berkongsi ilmu, kita bukanlah sebagai orang yang tahu semua perkara, namun ia
juga membuatkan kita belajar sesuatu daripada peserta.
Memberi
dengan hati adalah berlainan dengan memberi dengan sekadar memberi. Ia lebih
kepada berkongsi dan menyampaikan dan memindahkan skil yang ada dan bersesuaian
dengan kehendak.
Muna
Fadzil
Perunding
Anda
assalamualaikum,
ReplyDeleteBoleh saya dapatkan contact no? untuk perbincangan lanjut mengenai kursus. terima kasih.
Alaikumussalam Cikpuan Rara.
ReplyDeleteIni nombor untuk dihubungi, Puan Muna 0133687150
Boleh saya tahu kursus ini untuk siapa dan organisasi apa?